“报账难”现象一直是困扰我校财务工作的难题，职工有意见，领导不满意，财务又觉得委屈。计划财务处以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，边学边改，边查边改，采取多项措施切实破解“报账难”问题。 

    一是切实改进工作作风。计划财务处持久地开展为师生服务的宣传教育活动，党支部把为师生服好务作为常抓不懈的中心工作之一，不断加强职工政治思想教育，转变思想观念，以良好的态度面对师生，想师生之所想，急师生之所急。  

    二是推出便民新举措。坚持以人为本，突出财务服务意识，在崇德楼三楼醒目位置增贴财务业务服务指引，在报账大厅配置复印机、账务查询电脑，积极营造和谐宜人的服务环境。 

    三是简化业务流程与审批签字。对各项业务进行系统梳理，在遵循国家有关政策和基本内控要求的前提下，简化业务程序减少审批签字，提高办事效率。 

    四是开启报账新模式。自11月4日起，在沿用传统报账模式同时，开始实行收单制报账模式，报账员在报账材料通过初步审核后即可离开。收单制与传统报账模式的结合有效缩减师生排队等候时间。 

    新措施运行两周以来取得了良好的效果，日处理报账批量较以往明显提升，报账排长队拥挤滞留现象显著下降，师生满意度大幅提升。 

    计划财务处下一步将进一步优化内部机构和岗位设置，突出财务服务职能；加强会计人员自身业务学习和能力提升，积极开展财政政策与业务规程的宣传；充分利用现代网络技术，开通“网上报账系统”，为广大师生提供更加优质、方便、快捷的财务服务。